شروط الخدمة

شروط الاستخدام

مرحباً بكم في متجر نجاح باك. باستخدامكم للموقع https://najahbac.com أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام والسياسات المنشورة في المتجر. يرجى قراءتها قبل إتمام الطلب.

1. معلومات المتجر

يوفر متجر نجاح باك كتباً ومواد تعليمية موجهة لمساعدة التلاميذ على الاستعداد للدراسة والامتحانات. يمكن التواصل معنا عبر المعلومات المنشورة في صفحة معلومات الاتصال.

1. الأهلية لاستخدام المتجر

يجب أن يتوفر المستخدم على الأهلية القانونية لإجراء عملية الشراء، أو أن يحصل على موافقة وليّه أو ممثله القانوني عند الحاجة.

1. معلومات المنتجات

نحرص على تقديم صور، أوصاف وأثمان واضحة ودقيقة. قد تظهر اختلافات بسيطة في الألوان بسبب إعدادات الشاشة أو التصوير، دون أن يؤثر ذلك على المحتوى الأساسي للمنتج.

1. الأسعار والدفع

تعرض جميع الأسعار بالدرهم المغربي. يعتمد المتجر حالياً الدفع عند الاستلام. يظهر الثمن النهائي ومصاريف التوصيل، إن وجدت، قبل تأكيد الطلب.

1. الطلبات والتأكيد

يجب تقديم الاسم، رقم الهاتف والعنوان بصورة صحيحة. قد نتواصل مع الزبون عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب. يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب عند تعذر التأكيد، وجود معلومات غير صحيحة، نفاد المنتج أو الاشتباه في طلب غير جدي.

1. التوصيل

تخضع الطلبات لسياسة التوصيل المنشورة في المتجر. تختلف مدة التسليم حسب المدينة، المنطقة، العطل والظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة للمتجر.

1. الإلغاء والاسترجاع

تخضع طلبات الإلغاء، الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، مع احترام الحقوق التي يمنحها القانون المغربي للمستهلك.

1. الاستخدام المقبول للموقع

يمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية، تقديم معلومات مزيفة، محاولة تعطيل المتجر، نسخ محتواه دون حق، أو استعماله في عمليات احتيالية.

1. الملكية الفكرية

تعود حقوق العناصر الأصلية الخاصة بمتجر نجاح باك، بما في ذلك الشعار والتصاميم والنصوص التي يملكها المتجر، إلى أصحابها القانونيين. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن. وتظل حقوق أي محتوى مملوك للغير محفوظة لأصحابها.

1. حماية المعلومات

تعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر. نستخدم معلومات الزبون لمعالجة الطلب، التوصيل، خدمة الزبناء والالتزامات القانونية المرتبطة بالبيع.

1. توفر الخدمة

قد نقوم بتحديث المنتجات، الأثمان أو محتوى الموقع. لا تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً، إلا بعد موافقة الزبون أو في الحالات التي يسمح بها القانون.

1. حدود المسؤولية

نبذل جهداً معقولاً للحفاظ على دقة الموقع واستمرارية الخدمة. لا نستبعد أو نحد من أي مسؤولية أو حق لا يسمح القانون المغربي باستبعاده أو تقييده.

1. تعديل الشروط

يمكن تحديث هذه الشروط عند الحاجة. تسري النسخة الجديدة من تاريخ نشرها على الموقع، ولا تطبق بأثر رجعي على الطلبات المؤكدة إلا وفق القانون.

1. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقوانين الجاري بها العمل في المملكة المغربية، مع الحفاظ على الحقوق القانونية للمستهلك.

1. التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط أو طلب قائم، يمكن التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المنشورة في متجر نجاح باك.